.png)
ICT beheer uitbesteden voor het MKB
Wij helpen MKB bedrijven met professioneel ICT beheer voor werkplekken, Microsoft 365, beveiliging, back up en ondersteuning. Praktisch ingericht, duidelijk beheerd en klaar voor de toekomst.
Veel MKB organisaties zijn afhankelijk van hun digitale omgeving, maar hebben geen eigen ICT afdeling in huis. Werkplekken, Microsoft 365, beveiliging, back ups, netwerk en support moeten gewoon goed geregeld zijn. Niet pas als er iets misgaat, maar juist daarvoor.
Met professioneel ICT beheer zorgen wij dat uw organisatie veilig, stabiel en efficiënt kan werken. Wij beheren uw werkplekken, houden belangrijke systemen in de gaten en helpen medewerkers bij technische vragen. Zo voorkomt u onnodige stilstand en krijgt u meer grip op uw digitale omgeving.
Onze aanpak draait om voorkomen, reageren en herstellen. We richten uw ICT omgeving veilig in, monitoren op meldingen en zorgen dat er een plan is wanneer er iets misgaat. Daarmee wordt ICT geen losse verzameling van apparaten en licenties, maar een betrouwbare basis voor uw bedrijf.
- Veilig en compleet overzetten van foto’s, contacten, berichten, apps en instellingen
- Onafhankelijk van merken en besturingssystemen: wij helpen bij elke combinatie van toestellen
- Vakkundige begeleiding, zodat u snel en zonder zorgen aan de slag kunt met uw nieuwe telefoon
Met SERO-ICT krijgt uw organisatie een vaste ICT partner die meedenkt, beheert en beveiligt. Duidelijk, schaalbaar en afgestemd op hoe uw bedrijf werkt.
Waarom ICT beheer uitbesteden?
ICT beheer wordt vaak pas zichtbaar wanneer er iets niet werkt. Een laptop start niet op, e mail komt niet binnen, bestanden zijn verdwenen of een medewerker klikt op een verdachte link. Op dat moment moet er snel geschakeld worden, maar eigenlijk begint goed ICT beheer al veel eerder.
Door ICT beheer uit te besteden, haalt u kennis, structuur en continuïteit in huis zonder zelf een volledige ICT afdeling op te bouwen. Wij kijken niet alleen naar losse problemen, maar naar de volledige omgeving: apparaten, gebruikers, Microsoft 365, beveiliging, back ups en netwerk.
Voor veel bedrijven is dit het verschil tussen “we bellen iemand als het stuk is” en “we hebben grip op onze ICT omgeving”. Dat laatste is precies waar wij op sturen.
Wat valt er onder ICT beheer?
- werkplekbeheer: beheer en ondersteuning van laptops, computers en gebruikersaccounts, zodat medewerkers veilig en prettig kunnen werken
- microsoft 365 beheer: inrichting, beveiliging en ondersteuning van onder andere Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive en gebruikersrechten
- beveiliging van apparaten: bescherming van werkplekken met moderne endpoint security en monitoring op verdachte activiteiten
- back up en herstel: zorgen dat belangrijke Microsoft 365 data, bestanden en instellingen hersteld kunnen worden wanneer dat nodig is.
- support en advies: een vast aanspreekpunt voor vragen, problemen en verbeteringen binnen uw ICT omgeving.
Onze aanpak
- Voorkomen
we richten uw ICT omgeving zo in dat risico’s kleiner worden. Denk aan veilige Microsoft 365 instellingen, sterke toegangsbeveiliging, goed beheerde werkplekken, endpoint protection, mailbeveiliging en duidelijke afspraken rondom gebruikers en rechten. - Reageren
als er meldingen, storingen of verdachte activiteiten zijn, wilt u niet dat dit blijft liggen. Wij monitoren belangrijke onderdelen van uw omgeving en reageren wanneer actie nodig is. Zo worden problemen sneller zichtbaar en kunnen we eerder ingrijpen. - Herstellen
ondanks goede beveiliging kan er altijd iets misgaan. Denk aan een verwijderd bestand, een defect apparaat of een beveiligingsincident. Daarom zorgen we dat herstel onderdeel is van het beheer, onder andere met back up oplossingen en ondersteuning bij incidenten.
ICT beheer via SERO-Zorgen
Voor organisaties die hun ICT structureel goed willen regelen, werken wij met onze SERO-Zorgen pakketten. Hiermee combineren we beheer, beveiliging, monitoring, back up en ondersteuning in één duidelijke oplossing.
Afhankelijk van uw situatie kijken we welk pakket past bij uw organisatie. Daarbij letten we onder andere op het aantal werkplekken, het gebruik van Microsoft 365, de gewenste beveiliging, supportbehoefte en het risico dat uw organisatie loopt bij digitale uitval.
Zo krijgt u geen overbodige techniek, maar een oplossing die past bij uw bedrijf.
.png)
.png)
.png)
.png)